2019년11월10일 1번

[비서실무]
다음 중 비서직에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

① 비서 업무의 범위는 상사의 지위와 업무 위임 정도에 따라 달라진다.
② 모든 조직은 표준화된 비서 직무 기술서(job description)에 따라 비서의 자격, 업무, 권한 등이 명시되어 있다.
③ 비서는 경력과 상사의 신임도에 따라 상사의 위임 없이도 업무 의사결정을 할 수 있다.
④ 비서는 조직의 업무 절차 및 문서 서식 등을 상사에 맞추어 개선 및 개발하는 등의 창의적 업무 수행이 가능하다.

(정답률: 49%)

문제 해설

"비서 업무의 범위는 상사의 지위와 업무 위임 정도에 따라 달라진다."가 가장 올바른 설명이다. 이는 상사가 비서에게 어떤 업무를 위임하느냐에 따라 비서의 업무 범위가 결정되기 때문이다. 다른 보기들은 비서 직무에 대한 일반적인 설명이나 비서의 권한과 업무 범위를 과장한 내용이다.

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